Trygghet är vår grund

Barn och ungdomars trygghet har alltid högsta prioritet hos oss.

• Barn och ungdomar ska alltid bemötas med respekt och på ett tryggt och åldersanpassat sätt.
• Det ska finnas tydliga vuxenroller och ansvar under aktiviteterna.
• Vi arbetar med tydliga rutiner för hämtning, lämning och kontakt med vårdnadshavare.
• Vi undviker situationer där ett barn behöver vara ensamt med en vuxen på ett sätt som kan skapa otrygghet.
• Vi dokumenterar relevanta händelser och avvikelser.
• Om vi får kännedom eller misstanke om att ett barn far illa agerar vi enligt gällande regler och rutiner.
• Barnets bästa ska vara vägledande.

Så vill vi att människor ska bli bemötta. På Häst & Du:

• lyssnar vi aktivt
• använder vi ett respektfullt språk
• undviker vi att döma eller skuldbelägga
• anpassar vi kommunikationen efter individen
• ger vi tid och utrymme
• bekräftar vi personens upplevelse
• fokuserar vi på möjligheter och resurser
• använder vi inte hästen för att pressa någon att göra något

Vi utgår från frågan: ”Vad behöver den här personen för att känna sig trygg och kunna vara delaktig?”

Vi skyddar deltagarens personliga integritet. Det gäller:

• personuppgifter
• fotografier och film
• information om deltagaren
• dokumentation
• samtal som förs under aktiviteterna
• information från vårdnadshavare eller samarbetspartners

Vi hanterar personuppgifter och annan information med respekt för deltagarens integritet. Information delas inte vidare utan stöd i lag eller relevant samtycke.

Vi fotograferar eller publicerar inte bilder på deltagare utan att erforderligt samtycke finns. Barn och ungdomars integritet ska alltid respekteras.

Samtycke ska inte bara handla om ett papper som skrivs under. Det ska vara en del av själva mötet.

Hos Häst & Du betyder det: Vi frågar innan vi gör.

• ”Är det okej att jag visar dig?”
• ”Vill du borsta hästen?”
• ”Vill du gå vidare eller vill du stanna här?”
• ”Vill du prova eller vill du titta först?”

Samtycke ska vara frivilligt och möjligt att ändra. Att någon tidigare har sagt ja betyder inte automatiskt att personen måste säga ja igen.

Ett nej är alltid okej.

En deltagare ska kunna säga:

• Nej.
• Inte nu.
• Jag vill inte.
• Jag vill göra något annat.
• Jag vill bara titta.

Och bli respekterad. Det gäller både kontakt med människor och kontakt med hästen.

Vi använder inte grupptryck, skuld eller skam för att få någon att delta. Vi kan erbjuda alternativ:

• ”Du behöver inte rida. Vi kan borsta hästen istället.”
• ”Du behöver inte gå hela rundan. Vi kan gå en kortare väg.”
• ”Du behöver inte prata. Vi kan bara vara här en stund.”

Hästen är inte bara ett hjälpmedel eller ett verktyg. Hästen är en individ.

Vi tar hänsyn till hästens:

• kroppsspråk
• stressnivå
• behov av återhämtning
• fysiska förutsättningar
• mentala förutsättningar
• utbildningsnivå
• dagsform

Om hästen visar att den inte vill eller inte mår bra av en aktivitet ska aktiviteten förändras eller avbrytas. Om hästen visar irritation, stress, trötthet eller andra signaler som visar att situationen inte är lämplig, avbryter eller anpassar vi aktiviteten.

Deltagarens trygghet och hästens välfärd hänger ihop.

Före aktiviteten

Vi går igenom:

• dagens aktivitet
• deltagarens förutsättningar
• hästens dagsform
• väder och miljö
• eventuella risker
• vilken skyddsutrustning som behövs

Under aktiviteten

Vi arbetar med:

• tydliga instruktioner
• lugnt tempo
• säker placering runt hästen
• anpassade aktiviteter
• vuxennärvaro
• möjlighet att avbryta

Vid ridning och körning

Vi har särskilda säkerhetsrutiner för:

• hjälm
• säkerhetsväst när det är aktuellt
• utrustning
• hästens lämplighet
• ledarens ansvar
• deltagarens förmåga
• väder och underlag

Vi arbetar dessutom utifrån en separat kris- och olycksfallsplan.

Alla som kommer till Häst & Du ska behandlas med respekt.

Vi accepterar inte:

• mobbning
• trakasserier
• hot
• sexuella trakasserier
• rasistiska uttryck
• kränkande kommentarer
• diskriminering
• utfrysning
• förlöjligande

Om en deltagare upplever sig kränkt eller diskriminerad tar vi situationen på allvar. Vi lyssnar på den som berättar, dokumenterar händelsen när det är relevant och vidtar åtgärder utifrån situationens allvar och gällande regler.

För barn och ungdomar finns alltid en tydlig möjlighet att berätta för en trygg vuxen.

Deltagaren ska få påverka:

• vilka aktiviteter som genomförs
• tempo
• svårighetsgrad
• om aktiviteten ska avbrytas
• vilka mål man arbetar mot
• vad som känns meningsfullt

Vi vill inte bara göra aktiviteter med deltagaren – vi vill göra dem tillsammans med deltagaren.

Om en deltagare blir rädd eller obekväm

Vi avbryter, skapar avstånd och hjälper personen tillbaka till trygghet.

Om en häst blir stressad

Vi avbryter aktiviteten och ger hästen möjlighet att återhämta sig.

Vid olycka

Vi följer vår kris- och olycksfallsplan och kontaktar vårdnadshavare/ansvarig person enligt fastställda rutiner.

Om någon berättar något allvarligt

Vi lyssnar, tar uppgifterna på allvar och agerar enligt gällande ansvar och lagstiftning.

För kommuner och andra samarbetspartners arbetar vi med dokumentation och uppföljning:

• planering inför aktivitet
• riskbedömning
• närvaro
• relevanta observationer
• avvikelser
• uppföljning
• deltagarens egen återkoppling

Dokumentationen ska vara proportionerlig och integritetssäker.